Política de Protección a Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA)
Última actualización: 07/09/2025
Titular: Bananas Travel (en adelante, “la Agencia”)
Contacto para reportes y coordinación interna: {{correo@bananastravel.com
}} | {{+51 XXX XXX XXX}}
Dirección: {{Dirección comercial}} | RUC: {{XXXXXXXXXXX}}
1) Nuestro compromiso (cero tolerancia)
En Bananas Travel reafirmamos un turismo responsable, ético y seguro, con cero tolerancia frente a cualquier forma de explotación sexual de niñas, niños y adolescentes. Nos alineamos al Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo (D.S. N.° 005-2020-MINCETUR) y hemos suscrito el “Código de Conducta Contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA) en el ámbito del turismo”, aprobado por R.M. N.° 430-2018-MINCETUR.
Gobierno del Perú
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Asimismo, actuamos conforme a la Ley N.° 29408 – Ley General de Turismo, que promueve un desarrollo turístico sostenible y respetuoso de los derechos de la niñez.
Leyes del Congreso Perú
2) Alcance
Esta política aplica a todo el personal, proveedores, aliados y clientes que intervienen en la prestación de nuestros servicios turísticos (operaciones, ventas, atención, guiado, transporte, alojamiento y terceros vinculados).
3) Prevención (medidas internas y hacia el público)
Capacitación obligatoria y periódica al personal y aliados sobre detección temprana, canales de denuncia y protocolo de actuación ESNNA.
Cláusulas contractuales con proveedores que prohíben expresamente toda conducta vinculada a ESCNNA y establecen causales de terminación inmediata.
Señalización visible (oficinas, buses, vouchers/email de confirmación y web) con mensajes de prevención y canales oficiales de denuncia.
Controles operativos: verificación de identidades, acompañamiento de menores, no facilitamos “contactos”, “recomendaciones” o actividades
Dijiste:
quiero que lo modifiques con la informacion de cusco mio
ChatGPT dijo:
Pensado durante 1m 5s
¡Listo! Adapté la política para CUSCOMIO (AGENCIA DE VIAJES & TRANSPORTE – ITU CUSCO MIO E.I.R.L., RUC 20605390863) con tus datos y referencias legales peruanas verificadas.
Política de Protección a Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA)
Última actualización: 07/09/2025
Titular: CUSCOMIO (AGENCIA DE VIAJES & TRANSPORTE – ITU CUSCO MIO E.I.R.L.)
RUC: 20605390863 | Dirección: Portal Mantas N.º 109, Cusco, Perú
Teléfono/WhatsApp: +51 969 190 507 | Correo de contacto/alertas ESNNA: itucuscomio@gmail.com
Sitio web: cuscomio.com.
Cusco Mio
1) Nuestro compromiso (cero tolerancia)
En CUSCOMIO reafirmamos un turismo responsable, ético y seguro, con cero tolerancia frente a cualquier forma de explotación sexual de niñas, niños y adolescentes. Cumplimos el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo (D.S. N.° 005-2020-MINCETUR) y nos adherimos al Código de Conducta contra la ESNNA en el ámbito del turismo (R.M. N.° 430-2018-MINCETUR).
Gobierno del Perú
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Actuamos también bajo la Ley N.° 29408 – Ley General de Turismo.
Leyes del Congreso Perú
2) Alcance
Esta política aplica a todo el personal de CUSCOMIO, así como a proveedores, aliados y clientes involucrados en la prestación de nuestros servicios turísticos (operaciones, ventas, guiado, transporte, alojamiento y terceros vinculados).
3) Prevención (medidas internas y hacia el público)
Capacitación obligatoria y periódica al personal y aliados sobre detección temprana, canales de denuncia y protocolo de actuación ESNNA.
Cláusulas contractuales con proveedores que prohíben expresamente toda conducta vinculada a la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA) y establecen causales de terminación inmediata.
Señalización visible (oficina, vehículos, vouchers/email y web) con mensajes de prevención y canales oficiales de denuncia.
Controles operativos: verificación de identidades y acompañamiento de menores; no facilitamos “contactos”, “recomendaciones” o actividades que vulneren la integridad de menores.
Comunicación responsable: no usamos imágenes o mensajes que cosifiquen o pongan en riesgo a menores.
4) Procedimiento ante sospecha o confirmación de casos
Proteger la integridad de la persona menor de edad y alertar internamente de inmediato al responsable designado (correo: itucuscomio@gmail.com
).
Cortar cualquier interacción que pueda agravar el riesgo y preservar evidencia relevante (sin exponerse).
Denunciar por canales oficiales (al menos uno de los siguientes):
Línea 100 (MIMP) – atención 24/7, consejería y derivación.
Gobierno del Perú
Ministerio del Interior – Trata de Personas: canal oficial de denuncia (en línea) y seguimiento.
Gobierno del Perú
Comisaría / DEMUNA / Unidad de Protección Especial (UPE) más cercana.
Gobierno del Perú
Línea gratuita MININTER contra la trata 0800-2-3232 (cuando esté disponible en tu zona).
Andina
peru.iom.int
Documentar fecha/hora, lugar, relato y acciones adoptadas; no revictimizar ni interrogar a la persona menor de edad.
5) Reglas de conducta y sanción interna
Prohibición absoluta de solicitar, intermediar, tolerar o encubrir conductas de explotación sexual.
Tolerancia cero a dádivas o favores relacionados con actividades que vulneren derechos de menores.
Sanciones internas: amonestación, suspensión o desvinculación inmediata, sin perjuicio de las denuncias penales y responsabilidades de ley.
6) Trabajo con proveedores y aliados
Exigimos adhesión escrita al Código de Conducta ESNNA y a esta política como condición para contratar/operar.
Gobierno del Perú
Monitoreo y auditorías razonables; ante incumplimientos, terminación del vínculo y denuncia a autoridades competentes.
7) Sensibilización a clientes
Informamos a los viajeros, en confirmaciones de reserva y briefings, que denunciar es un deber ciudadano y que CUSCOMIO mantiene cero tolerancia ante la ESNNA.
Habilitamos canales de reporte rápidos (WhatsApp/Email) visibles en vouchers y web.
8) Revisión y mejora continua
Esta política se revisa anualmente o cuando cambie la normativa. Se publica su última actualización en el sitio web de CUSCOMIO.
